Англійська · B1 · Мовлення · близько 5 хв
Покажіть свою позицію — від повної згоди до ввічливого «ні» — і запропонуйте альтернативу.
Команда Олега вирішує, чи перевести всю підтримку клієнтів на чат-бота. Думки розділилися. На рівні B1 мета — проста ввічлива шкала: повна згода, визнання слушної думки, м’яка незгода, чітка незгода, часткова згода й альтернативна пропозиція. Складне пом’якшення поки не потрібне (це B2) — важливо бути водночас чітким і доброзичливим.
МоментВи повністю погоджуєтеся.
СкажітьI completely agree with Maria.
Чому«Agree with + особа»: ніколи не «I am agree».
МоментВи визнаєте слушну думку.
СкажітьThat's a good point.
Чому«That's a good point» — виявляє повагу й дає час.
МоментВи м’яко заперечуєте.
СкажітьI see what you mean, but I'm not sure it will work.
Чому«I see what you mean, but …» — визнання, потім сумнів.
МоментВи чітко заперечуєте.
СкажітьI'm afraid I don't agree with that.
Чому«I'm afraid» пом’якшує чітке «ні».
МоментВи погоджуєтеся частково.
СкажітьI partly agree, but we should think about the cost.
Чому«Partly» + but: так ідеї, але сумнів щодо одного аспекту.
МоментВи пропонуєте альтернативу.
СкажітьWhat if we tried a smaller test first?
Чому«What if we + past simple?» — обережна пропозиція.
| Момент | Скажіть | Чому |
|---|---|---|
| Ви повністю погоджуєтеся. | I completely agree with Maria. | «Agree with + особа»: ніколи не «I am agree». |
| Ви визнаєте слушну думку. | That's a good point. | «That's a good point» — виявляє повагу й дає час. |
| Ви м’яко заперечуєте. | I see what you mean, but I'm not sure it will work. | «I see what you mean, but …» — визнання, потім сумнів. |
| Ви чітко заперечуєте. | I'm afraid I don't agree with that. | «I'm afraid» пом’якшує чітке «ні». |
| Ви погоджуєтеся частково. |
«Agree with + особа» (а не «I am agree»). «I see what you mean, but …» визнає думку перед запереченням. «I'm afraid …» пом’якшує заперечення. «Partly» означає часткову згоду. «What if we + past simple?» робить пропозицію обережною: «What if we tried …?»
Ніколи не кажіть просто «No» чи «You're wrong». Погоджуйтеся з людиною, заперечуйте ідею. Після кожного заперечення додавайте причину чи пропозицію. Фрази на кшталт «That's a good point» дають час подумати.
Схожі теми: /uk/topics/english/b2/meetings/disagreeing-politely, /uk/topics/english/b1/work/requesting-more-time. Щоб рухатися далі, продовжуйте курс англійської мови в MyAnya.
Повністю погодьтеся з людиною, визнайте думку, м’яко заперечте через but, чітко — через I'm afraid, погодьтеся частково й запропонуйте альтернативу через what if.
1 / 6
Ви повністю підтримуєте ідею Марії. Що скажете?
I completely agree with Maria.
«Agree with + особа»: ніколи не «I am agree».
Марія пропонує залишити телефонну підтримку для VIP-клієнтів.
That's a good point.
«That's a good point» — виявляє повагу й дає час.
Колега згадує про нічні зміни.
I see what you mean, but I'm not sure it will work.
«I see what you mean, but …» — визнання, потім сумнів.
Олег не певен, що бот упорається зі скаргами.
I'm afraid I don't agree with that.
«I'm afraid» пом’якшує чітке «ні».
Хтось пропонує скоротити всю команду підтримки.
I partly agree, but we should think about the cost.
«Partly» + but: так ідеї, але сумнів щодо одного аспекту.
Бот звучить добре, але ліцензії дорогі.
What if we tried a smaller test first?
«What if we + past simple?» — обережна пропозиція.
Пілотний запуск зменшить ризик.
| I partly agree, but we should think about the cost. |
| «Partly» + but: так ідеї, але сумнів щодо одного аспекту. |
| Ви пропонуєте альтернативу. | What if we tried a smaller test first? | «What if we + past simple?» — обережна пропозиція. |