Немецкий · A2 · Речь · около 5 мин
Позвоните в практику, получите удобное время и знайте, что взять с собой.
Ирина переехала в Ганновер, и ей нужен семейный врач (Hausarzt) для планового осмотра. Она звонит в 8 утра, когда открываются линии. Регистратор (Medizinische Fachangestellte) хочет быстро услышать четыре вещи: имя, новый ли вы пациент, причину и насколько срочно. Эта страница только о записи — подробное описание симптомов — отдельная тема.
МоментВы называете имя и просьбу.
СкажитеGuten Tag, mein Name ist Iryna Bondar. Ich hätte gern einen Termin bei Dr. Weber.
ПочемуIch hätte gern + Akkusativ — вежливая просьба; bei + Dativ для врача.
МоментВы говорите, что вы новая пациентка.
СкажитеIch bin neue Patientin. Sie hat mir meine Freundin empfohlen.
Почемуneue Patientin/neuer Patient: практики часто спрашивают это первым.
МоментВы называете причину и срочность.
СкажитеEs geht um eine Kontrolle, es ist nicht dringend.
ПочемуEs geht um …: короткая причина без деталей; nicht dringend задаёт приоритет.
МоментВы спрашиваете о времени.
СкажитеHaben Sie diese Woche noch etwas frei, am liebsten vormittags?
Почемуam liebsten — лучше всего; vormittags — по утрам.
МоментВы подтверждаете время.
СкажитеDonnerstag um halb neun passt mir gut.
Почемуpasst mir: Dativ — время мне подходит.
МоментВы спрашиваете, что взять.
СкажитеWas muss ich mitbringen? Reicht meine Versichertenkarte?
Почемуmitbringen — отделяемый; die Versichertenkarte — карта медицинской страховки.
| Момент | Скажите | Почему |
|---|---|---|
| Вы называете имя и просьбу. | Guten Tag, mein Name ist Iryna Bondar. Ich hätte gern einen Termin bei Dr. Weber. | Ich hätte gern + Akkusativ — вежливая просьба; bei + Dativ для врача. |
| Вы говорите, что вы новая пациентка. | Ich bin neue Patientin. Sie hat mir meine Freundin empfohlen. | neue Patientin/neuer Patient: практики часто спрашивают это первым. |
| Вы называете причину и срочность. | Es geht um eine Kontrolle, es ist nicht dringend. | Es geht um …: короткая причина без деталей; nicht dringend задаёт приоритет. |
| Вы спрашиваете о времени. |
Ich hätte gern … — вежливый Konjunktiv II для просьб. Время: um halb neun (8:30), am Donnerstag, vormittags/nachmittags. Dativ после passen: Das passt mir. Отделяемые глаголы: mitbringen → Was bringe ich mit? / Was muss ich mitbringen?
Звоните рано — в 8–9 больше всего звонков. Во многих городах есть онлайн-запись (например, Doctolib). Если срочно, скажите Es ist dringend. Ночью в неотложных случаях звоните 116 117, а не в практику.
Связанные темы: /ru/topics/german/a2/doctor/describing-symptoms, /ru/topics/german/a2/appointments/rescheduling. Чтобы двигаться дальше, продолжайте курс немецкого на MyAnya.
Назовите имя и попросите Termin через ich hätte gern, скажите, что вы новый пациент, кратко назовите причину с es geht um, спросите свободное время, подтвердите с passt mir и спросите, что взять.
1 / 6
Регистратор отвечает. Как начать?
Guten Tag, mein Name ist Iryna Bondar. Ich hätte gern einen Termin bei Dr. Weber.
Ich hätte gern + Akkusativ — вежливая просьба; bei + Dativ для врача.
Дважды было занято, прежде чем она дозвонилась.
Ich bin neue Patientin. Sie hat mir meine Freundin empfohlen.
neue Patientin/neuer Patient: практики часто спрашивают это первым.
Многие практики не берут новых пациентов — она упоминает рекомендацию.
Es geht um eine Kontrolle, es ist nicht dringend.
Es geht um …: короткая причина без деталей; nicht dringend задаёт приоритет.
Она говорит коротко: регистратор занята.
Haben Sie diese Woche noch etwas frei, am liebsten vormittags?
am liebsten — лучше всего; vormittags — по утрам.
Она работает с 12, так что утро удобнее всего.
Donnerstag um halb neun passt mir gut.
passt mir: Dativ — время мне подходит.
Она записывает время в календарь.
Was muss ich mitbringen? Reicht meine Versichertenkarte?
mitbringen — отделяемый; die Versichertenkarte — карта медицинской страховки.
Новым пациентам часто нужна ещё анкета или направление (Überweisung).
| Haben Sie diese Woche noch etwas frei, am liebsten vormittags? |
| am liebsten — лучше всего; vormittags — по утрам. |
| Вы подтверждаете время. | Donnerstag um halb neun passt mir gut. | passt mir: Dativ — время мне подходит. |
| Вы спрашиваете, что взять. | Was muss ich mitbringen? Reicht meine Versichertenkarte? | mitbringen — отделяемый; die Versichertenkarte — карта медицинской страховки. |