Німецька · A2 · Мовлення · близько 5 хв
Зателефонуйте в практику, отримайте зручний час і знайте, що взяти з собою.
Ірина переїхала до Ганновера, і їй потрібен сімейний лікар (Hausarzt) для планового огляду. Вона дзвонить о 8 ранку, коли відкриваються лінії. Реєстраторка (Medizinische Fachangestellte) хоче швидко почути чотири речі: ім’я, чи ви новий пацієнт, причину і наскільки терміново. Ця сторінка лише про запис — детальний опис симптомів є окремою темою.
МоментВи називаєте ім’я і прохання.
СкажітьGuten Tag, mein Name ist Iryna Bondar. Ich hätte gern einen Termin bei Dr. Weber.
ЧомуIch hätte gern + Akkusativ — ввічливе прохання; bei + Dativ для лікаря.
МоментВи кажете, що ви нова пацієнтка.
СкажітьIch bin neue Patientin. Sie hat mir meine Freundin empfohlen.
Чомуneue Patientin/neuer Patient: практики часто питають це першим.
МоментВи називаєте причину і терміновість.
СкажітьEs geht um eine Kontrolle, es ist nicht dringend.
ЧомуEs geht um …: коротка причина без деталей; nicht dringend задає пріоритет.
МоментВи питаєте про час.
СкажітьHaben Sie diese Woche noch etwas frei, am liebsten vormittags?
Чомуam liebsten — найкраще; vormittags — зранку.
МоментВи підтверджуєте час.
СкажітьDonnerstag um halb neun passt mir gut.
Чомуpasst mir: Dativ — час мені підходить.
МоментВи питаєте, що взяти.
СкажітьWas muss ich mitbringen? Reicht meine Versichertenkarte?
Чомуmitbringen — віддільне; die Versichertenkarte — картка медичного страхування.
| Момент | Скажіть | Чому |
|---|---|---|
| Ви називаєте ім’я і прохання. | Guten Tag, mein Name ist Iryna Bondar. Ich hätte gern einen Termin bei Dr. Weber. | Ich hätte gern + Akkusativ — ввічливе прохання; bei + Dativ для лікаря. |
| Ви кажете, що ви нова пацієнтка. | Ich bin neue Patientin. Sie hat mir meine Freundin empfohlen. | neue Patientin/neuer Patient: практики часто питають це першим. |
| Ви називаєте причину і терміновість. | Es geht um eine Kontrolle, es ist nicht dringend. | Es geht um …: коротка причина без деталей; nicht dringend задає пріоритет. |
| Ви питаєте про час. |
Ich hätte gern … — ввічливий Konjunktiv II для прохань. Час: um halb neun (8:30), am Donnerstag, vormittags/nachmittags. Dativ після passen: Das passt mir. Віддільні дієслова: mitbringen → Was bringe ich mit? / Was muss ich mitbringen?
Дзвоніть рано — о 8–9 найбільше дзвінків. У багатьох містах є онлайн-запис (наприклад, Doctolib). Якщо терміново, скажіть Es ist dringend. Уночі в невідкладних випадках дзвоніть 116 117, а не в практику.
Пов’язані теми: /uk/topics/german/a2/doctor/describing-symptoms, /uk/topics/german/a2/appointments/rescheduling. Щоб рухатися далі, продовжуйте курс німецької на MyAnya.
Назвіть ім’я і попросіть Termin через ich hätte gern, скажіть, що ви новий пацієнт, коротко назвіть причину з es geht um, запитайте вільний час, підтвердьте з passt mir і запитайте, що взяти.
1 / 6
Реєстраторка відповідає. Як почати?
Guten Tag, mein Name ist Iryna Bondar. Ich hätte gern einen Termin bei Dr. Weber.
Ich hätte gern + Akkusativ — ввічливе прохання; bei + Dativ для лікаря.
Двічі було зайнято, перш ніж вона додзвонилася.
Ich bin neue Patientin. Sie hat mir meine Freundin empfohlen.
neue Patientin/neuer Patient: практики часто питають це першим.
Багато практик не беруть нових пацієнтів — вона згадує рекомендацію.
Es geht um eine Kontrolle, es ist nicht dringend.
Es geht um …: коротка причина без деталей; nicht dringend задає пріоритет.
Вона говорить коротко: реєстраторка зайнята.
Haben Sie diese Woche noch etwas frei, am liebsten vormittags?
am liebsten — найкраще; vormittags — зранку.
Вона працює з 12, тож ранок найзручніший.
Donnerstag um halb neun passt mir gut.
passt mir: Dativ — час мені підходить.
Вона записує час у календар.
Was muss ich mitbringen? Reicht meine Versichertenkarte?
mitbringen — віддільне; die Versichertenkarte — картка медичного страхування.
Новим пацієнтам часто потрібна ще анкета або направлення (Überweisung).
| Haben Sie diese Woche noch etwas frei, am liebsten vormittags? |
| am liebsten — найкраще; vormittags — зранку. |
| Ви підтверджуєте час. | Donnerstag um halb neun passt mir gut. | passt mir: Dativ — час мені підходить. |
| Ви питаєте, що взяти. | Was muss ich mitbringen? Reicht meine Versichertenkarte? | mitbringen — віддільне; die Versichertenkarte — картка медичного страхування. |